Gronau im Münsterland: Shopping Star
| Kategorie: |
Marketing und Kommunikation Events, Belebung und Frequenz Organisation und Zusammenhalt |
| Einwohnerzahl: | 49.000 |
| Bundesland: | Nordrhein-Westfalen |
| Jahr der Umsetzung: | seit 2018 |
| Projektvolumen: | Bis 50.000 Euro |
Warum Best Practice?
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Imagegewinn: mit dem Besuch von 20-30 Geschäfte pro Film wird die Vielfalt der Gronauer Innenstadt aufgezeigt. Über 400 Gästen beim Finale, hohen Aufrufzahlen bei den Shopping Star Filmen und viel positives Feedback via Social Media
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Strategische Einbindung: das Projekt ist eine Komponente in der Gesamtkampagne „Schön, dass du da bist.“ über die der Wirtschaftsstandort Gronau und die Innenstadt gestärkt werden. Die IHK-Kampagne „Heimat Shoppen“ wird aufgegriffen.
Zielstellung
Was wollen wir erreichen?
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Stärkung des lokalen Einzelhandels und der Kaufkraftbindung
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Filmisch aufzeigen, wie viele schöne und innovative Geschäfte vor Ort sind
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Bindung vor allem jüngerer Gronauerinnen an den Einkaufsstandort
Projektbeschreibung
Was ist unser Projekt? Worum geht es?
Angelehnt an eine beliebte Fernsehsendung suchen die Stadtwerke und das Stadtmarketing Gronau den „Gronauer Shopping Star“. Fünf Kandidat*innen zeigen, wie toll es sein kann, lokal in Gronau und Epe einzukaufen. Gemeinsam mit einem/r Freund*in als Shoppingbegleitung bekommen sie vier Stunden Zeit und 500 Euro gestellt, um in Geschäften vor Ort ein Outfit zu einem bestimmten Motto zusammenzustellen. Dabei werden sie von einem Filmteam begleitet. Beim Finale im lokalen Kino präsentieren alle Kandidat*innen ihre Outfits auf dem Laufsteg, ein/e Gewinner*inn wird gekürt und der entstandene Film dem Publikum vorgeführt.
Pro Durchführung des „Gronauer Shopping Stars“ werden insgesamt 20-30 Geschäfte von den Teilnehmer*innen besucht und im Film vorgestellt. Mit dem Format zeigen das Stadtmarketing und die eingebundenen Werbegemeinschaften, wie innovativ, individuell und qualitativ der Einzelhandel und die Dienstleister in Gronau sind.
„Gronauer Shopping Star“ wurde im Herbst 2018 und 2019 erfolgreich umgesetzt. Aufgrund der Corona-Pandemie konnte es nicht weitergeführt werden. Die Wiederaufnahme ist für 2023 in der neugestalteten Innenstadt geplant.
Projekt-Fahrplan
Wie sind wir vorgegangen?
Die Abteilung Stadt- und Tourismusmarketing der Kulturbüro Gronau GmbH (100%ige Tochtergesellschaft der Stadt Gronau) hat den „Gronauer Shoppingstar“ gemeinsam mit den Stadtwerken Gronau ins Leben gerufen. Unspezifische Kritik wie „hier kann man doch gar nicht richtig einkaufen!“ haben zu der Projektidee geführt. Neben der Vermarktung des Einkaufstandortes stand auch die Förderung des Kundenbindungsprogramms der Stadtwerke Gronau im Vordergrund.
Ablauf der zweiten Runde „Shopping Star“ im Jahr 2019:
Mai: Gespräch mit den Stadtwerken Gronau als Sponsor; Vorbereitung des Anmeldeverfahrens und der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit; persönliche Kaltakquise im Handel mit einem Informationsblatt
- Juli: Start des Anmeldeverfahrens für die Kandidat*innen
- August: Bekanntgabe der fünf Teilnehmer*innen aus über 200 Bewerbungen
- August: Fototermin der Teilnehmer*innen für das Kundenmagazin der Stadtwerke und die Presse
Ende August (ca. eine Woche Arbeitsaufwand): Verteilen der Dekorationen in den Geschäften (Heimatshoppen-Luftballons und Taschen), Verteilen der „Give-Aways“ der Stadtwerke; Erklären des Ablaufs in den Geschäften +
9. September: Start Ticketverkauf für die Abschlussveranstaltung. Eintrittskarten enthalten einen Gutschein von 5 Euro ab einem Einkaufswert von mindestens 20 Euro.
5. – 7. September: Shopping Tour der Teilnehmer*innen mit Filmaufnahmen in den Geschäften
- Treffen der Teilnehmer*innen um 09:00 Uhr bzw. 14:00 Uhr an den Stadtwerken in Epe
- Übergabe der 500 Euro
- Nach Motto-Bekanntgabe startet das Shoppingmobil zum Einkauf
- 4 Stunden Einkaufen in Gronau und Epe inklusive Fotoshooting
10. Oktober: Abschlussevent und Vorführung des Films im Cinetech Kino Gronau
Partnerschaften
Wer war mit im Boot?
Einzelhandel, Dienstleistungsunternehmen; Vereine; Kammern und Verbände, Bürgerschaft, Sonstiges
Konkret: Stadtwerke Gronau (Sponsoring); Cityring Gronau e.V.; Eper Werbegemeinschaft e.V.; spieker media (Filmagentur); IHK Nord Westfalen (Heimatshoppen); Teilnehmer*innen
Aufwände
Finanziell:
Das Gesamtvolumen inkl. Filmerstellung, Werbung und Druckkosten belief sich auf 20.000 Euro. Es wurden von den Stadtwerken Gronau gesponsort. Hinzuzurechnen sind die Personalkosten der Kulturbüro Gronau GmbH.
Personell:
Über ca. 6 Wochen war eine Mitarbeiterin mit 25 Wochenstunden nur mit dem Projekt beschäftigt. Den größten Zeitaufwand verursachte die Kommunikation mit dem Handel. Für den Film wurde eine Agentur beauftragt. Dies war neben dem eigenen Personalaufwand der größte Kostenfaktor.
Gut zu wissen
Unsere Tipps für Nachahmer
Die wichtigste und schwierigste Komponente ist die Kommunikation mit dem Handel. Daher wurde zunächst auf die Ansprache durch Kund*innen als mögliche Kandidat*innen gesetzt. Diese haben selbständig ihre favorisierten Händler angesprochen und sie um Teilnahme gebeten. So entstand eine große Nachfrage von Seiten des Handels. Ergänzend dazu war eine Mitarbeiterin mindestens eine Woche (25 Arbeitsstunden) damit beschäftigt von Geschäft zu Geschäft zu gehen und das Projekt zu erklären. Bei dem zweiten Shopping Star-Projekt in 2019 war dies deutlich einfacher als zu Anfang.
Auch die Finanzierung ist eine große Hürde – ein guter, professionell gemachter Film kostet Geld. Durch das Sponsoring der lokalen Stadtwerke konnte dies ermöglicht werden.